사는 동안

티비 수신료 해지 후에도 계속 청구된다면? 해결법 총정리

날아라나비 2025. 6. 11. 11:21

티비 수신료 해지 후에도 계속 청구된다면? 해결법 총정리

매달 빠져나가는 TV 수신료,
분명히 해지했는데도 계속 청구된다면?
😡 억울하고 복잡한 상황이지만, 제대로 된 절차만 알면 충분히 해결할 수 있습니다.

이번 글에서는 수신료 해지 후에도 계속 청구되는 이유부터
확실하게 해결하는 방법까지 총정리합니다.


❗ 왜 해지했는데도 계속 청구될까?

대부분 다음의 이유 중 하나입니다:

  1. 정상적으로 해지가 처리되지 않음
    • 전화만 하고 서류 제출을 안 했거나
    • 신청은 했지만 누락됨
  2. 계약자 정보와 청구 계좌 정보 불일치
    • 이름, 주민번호, 계좌 정보 불일치로 이중 청구 사례 발생
  3. TV 미보유 확인서 미제출
    • 실제 TV가 없더라도 이를 증명하지 않으면 계속 부과 가능
  4. 자동이체는 해지했지만 수신 계약은 살아있음
    • 계좌는 막았지만, 수신료 자체 계약은 남아 있는 경우가 많음


✅ 수신료 중단을 위한 핵심 절차

  1. TV 미보유 확인서 제출
    👉 한국전력 또는 KBS 홈페이지에서 양식 다운로드 가능
    👉 주민등록증 사본 첨부해 팩스 또는 우편 제출
  2. 고객센터 전화
    • 한국전력 고객센터 (국번없이 123)
    • KBS 수신료센터 (1588-1801)
  3. 전기요금 고지서에 포함된 경우 → 한전 요청 필수
    • 전기요금에 포함된 형태는 KBS가 아닌 한전에서 처리
  4. 이중청구 확인
    • 인터넷 뱅킹, 카드 내역에서 수신료가 복수 계정으로 빠져나가는지 확인
  5. 민원 제기 및 환불 요청
    • 미해지 상태로 계속 청구된 경우, 최대 1년치까지 환불 가능
    • 국민신문고 / 한전 민원센터를 통해 접수


📝 수신료 환불 민원 작성 예시

제목: 수신료 해지 후 청구 지속 및 환불 요청
내용:
“20XX년 XX월 TV 미보유 신고 및 수신료 해지 신청을 완료했으나, 이후 수개월간 계속 청구가 이루어졌습니다. 해당 청구 내역 확인 후, 불법 청구된 금액에 대해 환불 및 계약 해지를 요청드립니다.”

📌 **팩트와 증거(해지신청 날짜, 납부 내역 스샷 등)**를 첨부하면 처리 속도 ↑


💡 알아두면 좋은 팁

  • TV를 사고만 두고 안 봐도 수신료는 나갑니다 → 미보유 신고 필요
  • 1인가구/기숙사/공용 주택도 자동 청구되는 경우 많음
  • 자취방, 임대계약자 명의와 다르면 중복청구 위험 있음

🎯 결론: 해지는 서류+확인까지, 환불은 민원 접수로!

수신료는 ‘자동 해지’되지 않으며,
단순한 전화나 문의만으로 중단되지 않습니다.

📌 TV 미보유 확인서 + 고객센터 확인 + 납부 내역 모니터링이 핵심입니다.


👉 이런 문제가 생겼다면 지금 바로 해결하세요!

🔍 헷갈리거나, 억울한 수신료 문제로 스트레스 받고 계시다면
지금 바로 아래와 같이 조치하세요:

✅ TV 미보유 확인서 제출
✅ 수신료 환불 민원 접수
✅ 전기요금 고지서 확인
✅ 이중청구 여부 점검